Auch auf Englisch verfügbar. Massgebend ist die deutsche Fassung. Deutsch · English
Datenschutzerklärung
Stand: 23.10.2026
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website anterim.com, das Kundenkonto und die Nutzungsvereinbarungen von A/NTERIM. Sie informiert Sie nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG), welche Personendaten wir bearbeiten, wozu, an wen wir sie weitergeben und wie lange wir sie aufbewahren.
1. Verantwortlicher
Anterim GmbH (A/NTERIM)
Bahnhofstrasse 3B, 5504 Othmarsingen, Schweiz
E-Mail: info@anterim.com · Telefon: +41 79 579 90 90
Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@anterim.com.
2. Welche Daten wir bearbeiten
Wenn Sie die Website besuchen
- technische Daten, die Ihr Browser übermittelt (IP-Adresse, Datum und Zeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem), in Protokollen unseres Website-Dienstleisters;
- Daten zur Abwehr automatisierter Zugriffe (Prüfung, ob ein Formular von einem Menschen ausgefüllt wird);
- Daten für unsere eigene Besucherstatistik: aufgerufene Seiten, Klicks, angesehene Einheiten, Start und Abschluss der Registrierung, Herkunftsseite, Kampagnenquelle, Land, Gerätetyp, Sprache und eine zufällige Besuchs-ID (siehe Ziffer 5).
Wenn Sie sich registrieren, auf die Warteliste setzen oder uns kontaktieren
- Personalien: Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Nationalität, aktuelle Adresse, E-Mail, Telefonnummer, die Pass- bzw. Ausweisnummer aus dem hochgeladenen Ausweisdokument;
- Angaben zum gewünschten Aufenthalt: Zeitraum, Objekt, Belegung, Tätigkeit bzw. Arbeitgeber oder Ausbildung, soweit Sie sie angeben;
- Angaben zu Ihrer Haftpflichtversicherung (Versicherer);
- Dokumente, die Sie hochladen, insbesondere eine Kopie des Passes oder der Identitätskarte, gegebenenfalls der Aufenthaltsbewilligung, den Nachweis der Haftpflichtversicherung und Referenzschreiben;
- die Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse mit einem Code.
Wenn Sie eine Nutzungsvereinbarung abschliessen
- Vertragsdaten: Einheit, Dauer, Beträge, Zahlungsplan;
- Ihre elektronische Unterschrift mit Zeitpunkt und IP-Adresse;
- Zahlungsdaten: eingegangene Zahlungen, Bankkonto für Rückzahlungen, Kartenzahlungen der Reservationsgebühr (die Kartendaten bearbeitet der Zahlungsdienstleister; wir speichern keine Kartennummern);
- Aufenthaltsdaten: Übergabeprotokolle, Fotos zum Zustand der Einheit, Nachrichten, Anliegen, Beschwerden, Verwarnungen, Bussen und Kontoauszüge;
- den Nachweis Ihrer Haftpflichtversicherung;
- Meldescheine und die Angaben, die wir der Gemeinde melden.
Im Kundenkonto
- Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort, das wir nur verschlüsselt speichern) und die Anmeldezeitpunkte.
3. Herkunft der Daten
Jeder Nutzer gibt seine eigenen Daten in seiner Registrierung an. Zahlungsbestätigungen erhalten wir von der Bank bzw. vom Zahlungsdienstleister. Angaben zum Zustand der Einheit erfassen wir selbst.
4. Zwecke
- Bearbeitung Ihrer Registrierung und Prüfung, ob wir Ihnen eine Einheit anbieten können;
- Abschluss und Abwicklung der Nutzungsvereinbarung, einschliesslich Rechnungsstellung, Mahnwesen und Inkasso;
- Nachweis des Vertragsschlusses (elektronische Unterschrift);
- Betreuung des Aufenthalts: Einzug, Schlüssel, Reinigung, Unterhalt, Anliegen und Übergabe;
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere Meldescheine, Meldungen an die Gemeinde nach kantonalem Recht, Buchführung und Aufbewahrung;
- Betrieb und Sicherheit der Website und des Kundenkontos, Abwehr von Missbrauch;
- Auswertung der Nutzung der Website mit unserer eigenen Besucherstatistik;
- Wahrung unserer Rechte bei Streitigkeiten.
Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung durch Dritte und verkaufen sie nicht.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und lokale Speicher, die für den Betrieb der Website nötig sind: für die Anmeldung im Kundenkonto, für die Sicherheit und um ein angefangenes Formular auf Ihrem Gerät zwischenzuspeichern.
Für unsere eigene Besucherstatistik speichert die Website in Ihrem Browser eine zufällige Besuchs-ID, die nach 30 Minuten Inaktivität verfällt. Wir verwenden dafür keine Cookies und speichern weder Ihre IP-Adresse noch Ihren Browsertyp. Die Statistik liegt in unserer eigenen Datenbank und wird nach 13 Monaten gelöscht. Sie können sie verhindern, indem Sie die Website-Daten in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies von Dritten ein.
6. Empfänger
Wir geben Daten nur bekannt, soweit es für die genannten Zwecke nötig ist, an:
- Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten bearbeiten: Website und Netzwerk, Datenbank und Hosting, E-Mail-Versand, Kartenzahlung;
- Banken in der Schweiz für Zahlungen und Rückzahlungen;
- Reinigungs- und Unterhaltspersonal, soweit es die Daten für seine Arbeit braucht;
- den Eigentümer der Liegenschaft, soweit unsere Vereinbarung mit ihm dies verlangt;
- Behörden, insbesondere die Einwohnerkontrolle, soweit das Gesetz dies verlangt;
- Betreibungsämter, Gerichte und Rechtsberater bei einer Streitigkeit.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, bearbeitet auch der Anbieter von WhatsApp die Nachrichtendaten nach seinen eigenen Bestimmungen.
7. Bekanntgabe ins Ausland
Einige Dienstleister bearbeiten Daten im Ausland. Nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen sind dies:
| Dienstleistung | Staaten |
|---|---|
| Kartenzahlung der Reservationsgebühr | Irland und USA |
| Datenbank und Hosting | Irland; Zugriff für Support aus den USA möglich |
| Website und Netzwerk | weltweit, Unternehmen mit Sitz in den USA |
| E-Mail-Versand | USA |
| Nachrichten über WhatsApp (falls Sie diesen Kanal wählen) | weltweit, Unternehmen mit Sitz in den USA |
Irland hat nach dem Anhang 1 der Datenschutzverordnung einen angemessenen Datenschutz. Für die USA und andere Staaten ohne angemessenen Datenschutz stützen wir uns auf die Zertifizierung des Empfängers nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework oder auf die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannten Standardvertragsklauseln (Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG).
8. Aufbewahrung
| Daten | Dauer |
|---|---|
| Vereinbarung, Unterschriftsprotokoll, Rechnungen und Zahlungsbelege | 10 Jahre ab Ende des Geschäftsjahres (Art. 958f OR) |
| Kopien von Ausweisdokumenten | gelöscht 12 Monate nach dem Auszug |
| Meldescheine, Abmeldescheine und die der Gemeinde gemeldeten Angaben | 3 Jahre nach Ende des Aufenthalts |
| Fotos und Übergabeprotokolle | bis die Kaution abgerechnet und eine allfällige Streitigkeit abgeschlossen ist, längstens 5 Jahre nach Ende der Vereinbarung |
| Registrierungen, aus denen keine Vereinbarung entsteht | gelöscht 6 Monate nach der Absage bzw. der letzten Aktivität |
| Unvollständige Uploads aus nicht abgeschlossenen Registrierungen | gelöscht nach 24 Stunden |
| Besucherstatistik | gelöscht nach 13 Monaten |
| Anonymisierte Angaben für interne Auswertungen (Region, Tätigkeit, angefragtes Objekt, angefragte Dauer), ohne Bezug zu einer Person | unbeschränkt; keine Personendaten mehr |
| Technische Protokolle der Website | gemäss den Fristen des Dienstleisters, in der Regel wenige Tage bis Wochen |
9. Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen, insbesondere mit verschlüsselter Übertragung, Zugriffsbeschränkungen nach Rollen und verschlüsselt gespeicherten Passwörtern.
10. Keine automatisierten Entscheide
Wir treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen. Über jede Registrierung entscheidet ein Mensch.
11. Ihre Rechte
Sie können im Rahmen des Gesetzes Auskunft über Ihre Daten, ihre Berichtigung, Löschung, Herausgabe oder Übertragung verlangen und der Bearbeitung widersprechen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten gehen einer Löschung vor. Sie können beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Anzeige einreichen. Kontakt für Ihre Anliegen: info@anterim.com.
12. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die auf der Website veröffentlichte Fassung.